최근 사기범들이 하나은행을 사칭한 문자를 발송하여 전화를 유도하는 사례가 있습니다.
실제 은행에서 운영하는 상담 채널로 오인하여 전화 통화하는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.

● 사기수법

1. ■ 하나은행을 사칭하는 문자를 발송하여 전화 유도
2. ★ 사칭 문자 예시

● 소비자 행동 요령

1. ① 하나은행 고객센터 대표번호는 1588-1111, 1599-1111 입니다.
2. ② 하나은행을 사칭한 문자 또는 전화시 고객센터 대표번호로 전화해서 확인하시기 바랍니다.
3. ③ 금융사기 피해 발생 시 해당은행 고객센터로 신속히 지급정지를 요청하세요.