카드 해지 시 마일리지/포인트 관리

항공마일리지

• 해당 항공사측에 주민등록번호로 계속 합산 관리
  ※ 대한항공의 경우, 2008년 7월 1일 이후에 적립한 스카이패스 마일리지 유효기간 5년
  (단, 2008년 6월 30일 이전에 적립한 마일리지는 유효기간이 없음)
  ※ 항공 마일리지 사용 및 관리는 해당 항공사의 마일리지 정책을 따름

비자 마일리지

• 하나은행 영업점 또는 콜센터를 통해 사은품 신청가능
• 단, 마일리지 유효기간 5년

비씨 TOP 포인트

• 타은행 비씨카드가 있는 경우 계속 누적관리
• 타은행 비씨카드 없는 경우 포인트 소멸
• 카드 해지 후 1년 이내 재 신규 시 포인트 복원
• 단, 포인트 유효기간 5년

해지 신청방법

• 하나은행 영업점
• 하나카드 콜센터 1588-1155
• 하나은행 인터넷 뱅킹 : 단, 카드가 2개 이상일 경우만 가능
  ※ 기업카드는 반드시 영업점 방문

해지 시 유의사항

• 가족카드 있는 경우 가족카드 먼저 해지 후 본인카드 해지
• 연체금액이 있는 경우 완납 후 해지
• 브랜드별(VISA/BC)로 최종 1개의 카드만 남아있는 경우
  ① 할부 미결제 잔액만 있는 경우 - 해지가능
  ② 일시불/현금서비스 잔액, 미매입건, 환급건 남아있는 경우 - 해지불가

전자상거래 이용안내

안심클릭 서비스

• 대상카드 : 하나VISA카드
• 신청방법 : 하나은행 홈페이지 [VISA 안심클릭]

ISP안전결제 서비스

• 대상카드 : 하나BC카드
• 신청방법 : 하나은행 홈페이지 또는 비씨카드 홈페이지 [BC 안전결제 ISP]

유의사항

• 카드별로 서비스 신청
• 카드번호 변동 시 새 카드로 재신청